GLOSARIO DE SEGURIDAD SOCIAL
Ontología
Es una estructura formal que organiza y representa el conocimiento en inteligencia artificial. Describe las entidades en un dominio específico y las relaciones entre ellas en forma de clases, propiedades y axiomas. Las ontologías se utilizan para modelar el conocimiento en áreas como la web semántica, la ingeniería del conocimiento, la representación del conocimiento y la resolución de problemas.TN University. (2024). Diccionario sobre inteligencia artificial: 100 conceptos claves sobre sistemas inteligentes.
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Repositorio Digital del Banco Mundial. Documentos e informes
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La Referencia
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Conceptos básicos de la seguridad social
Bibliografía especializada en servicios al cliente en instituciones de seguridad social
Servicio al cliente en instituciones de seguridad social
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Prospectiva estratégica
Bibliografías especializadas en el tema de inteligencia artificial en la seguridad social.